-
شناسه خبر 199

قطعی سیم کارت به صرفه تر از ایستادن در صف‌های شلوغ از چند روز گذشته برای برخی از مشترکین اپراتورهای تلفن همراه پیامکی مبنی بر اینکه مدارک شما ناقص است، مخابره می‌شود و جای سوال دارد که چرا اپراتورها در زمان فروش سیم کارت مدارک را به صورت کامل دریافت نمی‌کنند.

قطعی سیم کارت به صرفه تر از ایستادن در صف‌های شلوغ از چند روز گذشته برای برخی از مشترکین اپراتورهای تلفن همراه پیامکی مبنی بر اینکه مدارک شما ناقص است، مخاباز حدود دو سال گذشته اپراتورهای تلفن همراه موظف شدند تا اطلاعات مشترکین خود را تکمیل کنند و در این زمینه هر چند وقت یکبار برنامه هایی در راستای تکمیل اطلاعات هویت اشخاص از سوی اپراتورها به مرحله اجرا می رسد درچند روز گذشته اپراتور دوم کشور به مشترکین خود که مدارک آنها ناقص است پیامکی مبنی بر اینکه "... عزیز در صورت عدم تکمیل ثبت نام سیم کارت شما طی 72 آینده مسدود خواهد شد لطفا با همراه داشتن کارت ملی و کد پستی محل سکونت به مراکز خدمات ... مراجعه نمایید و با تکمیل ثبت نام از 1000دقیقه مکالمه درون شبکه، 1000 پیامک درون شبکه و 1000 مگابایت اینترنت همراه بهره مند شوید".

در صورتی که مشترکین به این پیام‌ها توجهی نداشته باشند برای آنها پیامکهای دیگری به صورت روزانه ارسال می شود که نکته مهم در این پیامک ها آن است که زمان قطع شدن سیم کارت تا 24 ساعت کاهش می یابد و دوباره اپراتور مهلت جدیدی به مدت 48 ساعت به مشترکین ارائه می کند.

مشترکین برای آنکه مدارک خود را تکمیل کنند باید به چهار دفتر خدمات اپراتور دوم مراجعه کنند که تمام هزینه به صورت رایگان است.

حجم مراجعه به این چهار مرکز اصلی اپراتور دوم صف های بسیار طولانی ایجاد کرده که حتی باعث شده برخی از مشترکان قید سیم کارت چند ساله خود را بزنند و در انتظار قطع شدن آن بنشینند تا در نهایت سیم کارت جدیدی خریداری کنند.

در این مراکز کاغذهایی توزیع می شود که مشترکان را به 7 فروشگاه اپراتور دوم راهنمایی می کند این فروشگاه ها همچون نمایندگی های اصلی اپراتور دوم می توانند مدارک افراد را دریافت کنند اما تفاوت عمده این مراکز با نمایندگی های اصلی در آن است که فرد برای تکمیل مدارک خود باید هزینه ای پرداخت کند.

در این رابطه یک خانم جوان که نمی‌داند سیم کارت به نام خودش است یا برادر آن، به میزان، گفت: صف‌های بسیار طولانی در نمایندگی‌های اپراتور دوم ایجاد شده و به دلیل آنکه باید زمان بسیاری را در این صف‌ها در انتظار بود، قید سیم کارت خود را زدم و با قطع شدن سیم کارت خود، سیم کارت جدیدی خریداری خواهم کرد.  

در این میان جای سوال است که چرا در ابتدای امر و در زمانی که فرد سیم کارت خود را خریداری کرده و اپراتور دوم این سیم کارت را فعال کرده است مدارک به صورت ناقص از مشترک اخذ شده است.ره می‌شود و جای سوال دارد که چرا اپراتورها در زمان فروش سیم کارت مدارک را به صورت کامل دریافت نمی‌کنند.

 

کانال تلگرام فرتاک بپیوندید
ارسال نظر
  • دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط پایگاه خبری فرتاک نیوز در وب منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط باشد منتشر نخواهد شد.

آخرین اخبار
همه اخبار
همه اخبار